Mr Lung

Au secours. C’est le pire quatre étoiles qu’il m’ait été donné de visiter depuis la chute du mur de Berlin. Mauvais début, hein ? Pourtant, sur le papier, cet hôtel de l’ancienne concession française se tient plutôt bien avec une excellente localisation, une belle superficie incluant un vieux jardin à l’anglaise et un équipement fort conséquent. Malheureusement, une fois sur place, le beau roman se transforme très vite en science fiction.

Un accueil digne des années 50 avec autocritique, purge et autodafé à l’appui, des bâtiments au bord de la ruine, une insonorisation inexistante, on a l’impression de vivre dans une vieille et mauvaise carte postale. La chambre dite deluxe en piètre état est à peine digne d’un hôtel Ibis, seule la salle de bain s’en tire correctement pour peu que vous ayez la patience d’attendre que l’eau chaude monte (à pied). La salle de gym est la seule au monde a être dénuée de tapis de course, tandis que les vélos – débranchés – sont exempts de mode d’emploi, et ne comptez pas sur le personnel pour vous aider. La grande piscine de 25 mètres aurait pu sauver la mise, mais voilà elle est tellement chlorée que vous avez toutes les chances d’en ressortir avec un pelage platine façon Jackie Quartz. Le room service, quand il répond, se fait dans un tel charabia que, lorsque je demandai si les portions étaient grandes, je me retrouvai avec des doubles rations. Enfin, n’écoutez pas la réception lorsqu’elle vous dit que le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10h30, c’est faux, c’est ainsi que je me retrouvai à payer un petit-déjeuner supplémentaire au café d’à-côté, qui lui au moins, dispose d’une connexion wi-fi.

Dans l’ensemble, tout est vieux dans cet établissement qui donne l’impression  – vérifiée ? – d’être tenu par l’état. Ne vous fiez pas au charme des vieux bâtiments coloniaux, seule l’écorce a du cachet, le reste est à éviter absolument tant le dysfonctionnement semble être le mot d’ordre. En deux mots : allez ailleurs.

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Donghu Hotel, Shanghai
Simply put, this is the worst four-star hotel I ever visited in Asia. Situated in the middle of the former French concession, with a beautiful English garden surrounded with old colonial buildings and equipped with comprehensive facilities, everything looks perfect on the paper. But there is always a time when the chihuahua poop hits the ceiling fan.
The arrival at the reception desk is a movie right out from the fifties where the clerk asks you more questions than the customs, the buildings are in a very bad condition, the roar of the traffic makes its way through the windows while the aircon keeps squeeling. They say Deluxe room, but you say motel room. The bathroom is OK if you have the patience to wait until the hot water comes up the pipes. Moreover, I think this is the only fitness centre in the world with no running equipment, and if ever you feel like trying the cycles, bear in mind you will have to plug and program them on your own because nobody around knows how they work. The 25m pool could’ve saved the day, but the concentration of chlorine in the water is so strong that even Siouxsie might look like Kim Wilde after a swim. Don’t try the room service either, there is always a big chance they don’t understand what you order. Last time I asked them how big the dishes were, they served be double portions. Last but not least, don’t trust the brochures. If they tell you breakfast is served until 10:30, it’s not true. I ended up at the café next door. But then again, I was happier there because they had a wifi connection, unlike the Donghu Hotel.
The place really feels state-owned. Don’t go there because it looks all so genuinely charming. Don’t go there because it looks nice. Just don’t go.

Donghu Hotel
70 Donghu Lu
200031 Shanghai
Tél.  +86 21 64158158
Fax. +86 21 64157142

Site Internet : www.donghuhotel.com